Đề xuất robot ERA Costamigo

01

Tóm tắt điều hành

ERA Vietnam muốn robot là điểm nhấn công nghệ của khu nghỉ dưỡng, vận hành trơn tru và không phải sửa chữa hạ tầng sau khi hoàn thiện. Vì công trình mới đang làm móng, đây là thời điểm tốt nhất để đưa yêu cầu của robot vào bản vẽ.

Lễ tân · dẫn kháchGreetingBot NovaOrionStar · 01 robot tại tiền sảnh

Phục vụ nhà hàngBellaBot ProPudu · 02 robot nhà hàng + 01 KettyBot Pro cho café/lounge

Chở đồ lên phòngFlashBot MaxPudu · 02 robot đặt tại phòng hành lý tầng 1, mỗi robot phụ trách một cụm thang căn hộ

Vệ sinh tự độngPudu CC1Pudu · 02 robot (tầng 1 và hành lang các tầng)

Ba việc nên chốt ngay trong bản vẽ thiết kế

1. Sàn liền mạch giữa bếp và nhà hàng

Bản vẽ TKCS 03/2026 ghi cốt Bếp −1.850 và Nhà hàng −2.200, chênh 350 mm. Robot phục vụ chỉ vượt gờ tối đa 10 mm và dốc tối đa 5°, nên cần đồng cốt hoặc làm ram dốc dài tối thiểu khoảng 4,0 m.

2. Thang máy sẵn sàng cho robot

Trong hồ sơ mời thầu thang máy cần ghi rõ nhà thầu cho phép kết nối robot (qua API của hãng thang hoặc bộ phần cứng gắn nóc cabin), cửa thang thông thủy ≥ 80 cm và có sóng trong cabin. Bổ sung sau khi lắp đặt sẽ tốn kém và phụ thuộc vào hãng thang.

3. Điểm đặt trạm sạc và trạm nước

Mỗi robot cần một hốc sạc có ổ điện riêng. Robot vệ sinh cần thêm điểm cấp nước và thoát sàn, nên đặt tại phòng phụ trợ buồng phòng (cạnh WC nhân viên, thuận tiện đấu nối cấp thoát nước) hoặc HK room.

Trả lời nhanh 9 câu hỏi của ERA

#	Câu hỏi	Trả lời ngắn	Chi tiết
1	Tiêu chuẩn mặt sàn	Nhà hàng: lối đi ≥ 80 cm (đáp ứng cả hai cấu hình), gờ ≤ 10 mm (≤ 5 mm nếu dùng KettyBot), dốc ≤ 5°, bếp và nhà hàng đồng cốt. Sảnh, hành lang, sảnh thang: lối đi ≥ 70 cm, quay đầu ≥ 88 cm, gờ ≤ 8 mm tại khu robot làm sạch (≤ 10 mm ở vị trí khác), dốc < 5°. Cửa thang máy cho robot thông thủy ≥ 80 cm. Thảm lông ngắn. Pudu khuyến cáo không giao món nước nóng bằng robot.	Mục 06
2	Tích hợp thang máy	Có. FlashBot Max, Nova và CC1 tự gọi và đi thang, kể cả thang kiểm soát bằng thẻ tầng, thẻ cư dân hoặc thẻ master. Robot Pudu kết nối thang qua đám mây (hãng nêu tương thích KONE, OTIS) hoặc bộ phần cứng (mỗi thang một bộ, tối đa 39 tầng); Nova kết nối thang theo giải pháp của OrionStar. Yêu cầu thiết kế: cửa thang thông thủy ≥ 80 cm.	Mục 07
3	Nhận diện phòng	Kỹ sư lập bản đồ từng tầng tại công trình và gắn sẵn điểm đến cho từng cửa căn hộ theo số phòng. Lễ tân chỉ cần chọn số phòng.	Mục 07
4	Mở khoang và báo khách	Mở khoang bằng mật khẩu, số điện thoại hoặc thẻ NFC. FlashBot hỗ trợ tích hợp ứng dụng để báo khách qua số điện thoại khi robot tới từng phòng, kèm lời nhắc giọng nói âm lượng thấp; có thể bổ sung gọi điện phòng (phụ kiện tùy chọn). Kỹ thuật Roboworld và ERA thống nhất chi tiết tích hợp khi triển khai.	Mục 07
5	Lễ tân kết nối PMS/BMS	Có. Roboworld cấp bộ API/SDK mở để nâng cấp Nova theo yêu cầu riêng của ERA: kết nối PMS lấy khách đặt trước, nhận diện khuôn mặt (khách đồng ý), chào đúng tên, hiện thông tin lưu trú và tự xóa dữ liệu khi trả phòng.	Mục 07
6	Công suất	Robot phục vụ: khoảng 2.000 m² hoặc 30 bàn/robot. Robot vệ sinh: khoảng 3.000–4.000 m²/ngày/robot. Đây là số liệu kinh nghiệm triển khai của Roboworld; thông số hãng nằm trong từng thẻ robot.	Mục 05
7	Chi phí	Từ 120.000.000 VNĐ đến 320.000.000 VNĐ mỗi robot tùy dòng (giá niêm yết, chưa VAT). Bảng giá và hai cấu hình so sánh tại mục 09.	Mục 09
8	Bảo hành, bảo trì	Bảo hành 1 năm, có gói bảo trì mở rộng 4 năm. Linh kiện và vật tư tiêu hao (chổi, khay…) có sẵn.	Mục 09
9	Dự án tham chiếu	Golden Gate (hơn 150 BellaBot tại Manwah, Kichi-Kichi, GoGi House), Bánh tráng Phú Cường (BellaBot Pro), Nestlé Việt Nam và Toshiba Asia (robot vệ sinh CC1).	Mục 08

02

Hiểu nhu cầu của ERA Vietnam

Roboworld tổng hợp từ buổi trao đổi với ERA và từ bản vẽ thiết kế cơ sở (TKCS) phát hành tháng 03/2026.

Điều ERA coi trọng

Điểm nhấn công nghệ cao. Robot là một phần trải nghiệm thương hiệu của khu nghỉ dưỡng, khách nhìn thấy ngay từ sảnh.
Tối ưu, vận hành mượt. Robot, thang máy, sàn, mạng và phần mềm quản lý được thiết kế thành một hệ thống chung, không lắp ghép từng phần.
Không đặt nặng việc thay nhân sự. Robot hỗ trợ nhân viên ở các việc lặp lại (bưng món, chở đồ, lau sàn) để nhân viên dành thời gian chăm sóc khách.
Kịp tiến độ thiết kế. Yêu cầu hạ tầng phải có sớm để đưa vào bản vẽ khi công trình đang làm phần móng.

Đọc từ bản vẽ TKCS 03/2026

Tầng 1: tiếp tân, tiền sảnh, phòng hành lý, café, lounge, spa và gym, phòng tiệc, bếp, nhà hàng, khu ngồi ngoài trời.
Tầng 2 đến 12: căn hộ bố trí theo ba nhánh hành lang (hình chữ Y), tầng 12 có các căn penthouse.
Hai cụm thang căn hộ: sảnh căn hộ 1 có 6 thang (PL-01 đến PL-06) và thang phục vụ/chữa cháy SL/FL-01; sảnh căn hộ 2 có 4 thang (PL-07 đến PL-10).
Mỗi tầng căn hộ có phòng phụ trợ buồng phòng, WC nhân viên và HK room. Đây là các vị trí phù hợp đặt trạm robot.
Chênh cốt sàn tầng 1: có nhiều vị trí lệch cốt và ram dốc 8–13% cần xử lý cho lộ trình robot (xem mục 06).

Bốn nhóm robot và vai trò

Nhóm 1

Lễ tân và dẫn khách

Chào khách tại sảnh, giới thiệu khu nghỉ dưỡng bằng nhiều ngôn ngữ, tự đi thang máy dẫn khách lên tận phòng.

Nhóm 2

Phục vụ nhà hàng

Đưa món từ bếp ra bàn, thu hồi bát đĩa, chạy chế độ sinh nhật và quảng bá trên màn hình.

Nhóm 3

Chở đồ lên phòng

Tách riêng với robot nhà hàng. Khoang kín có khóa, tự đi thang máy, giao đồ tới cửa căn hộ.

Nhóm 4

Vệ sinh tự động

Quét, chà, hút thảm theo lịch. Robot tự về trạm sạc, tự cấp và xả nước khi dùng trạm.

03

Kịch bản vận hành theo 4 nhóm

Dòng chảy công việc của từng nhóm robot. Ô có màu là bước robot tự làm (xanh ngọc cho Nova, đỏ cho robot Pudu); ô xám là bước của nhân viên hoặc khách. Nhóm 4 là lịch vệ sinh mẫu theo giờ.

Nhóm 1

Khách tới → lễ tân → thang máy → phòng

Hành lý lớn do nhân viên hỗ trợ. FlashBot Max (khoang cao 280 mm, 10 kg mỗi tầng) đưa đồ nhỏ lên phòng sau khi khách nhận phòng.

Nhóm 2

Bếp → bàn ăn

Nhóm 3

Chở đồ → cửa phòng

Nhóm 4

Lịch vệ sinh mẫu trong 24 giờ

Thời lượng pin của CC1 theo catalogue hãng: chà sàn 5 giờ; quét, hút và lau 5 giờ; hút thảm 4 giờ; lau êm 9 giờ; thời gian sạc dưới 3 giờ.^[4]

04

Mô phỏng robot trên mặt bằng ERA

Mặt bằng được giản lược từ bản vẽ TKCS 03/2026 (tầng 1 và tầng điển hình 3–11). Vị trí trạm, lộ trình và số lượng robot là phương án sơ bộ, sẽ chốt sau khảo sát.

N · Nova B · BellaBot Pro K · KettyBot Pro F · FlashBot Max C · CC1

Tầng 1 · Sảnh, nhà hàng, tiện ích

Tầng căn hộ điển hình (3–11) · Dẫn khách, chở đồ, vệ sinh hành lang

Mô phỏng chỉ để minh họa nguyên lý vận hành, không theo tỉ lệ. Bản đồ thực tế do kỹ sư Roboworld quét tại công trình sau khi hoàn thiện sàn và nội thất.

05

Đề xuất robot theo nhóm

Mỗi nhóm có một phương án chính kèm video vận hành; nhóm phục vụ nhà hàng và nhóm vệ sinh có thêm phương án thay thế để ERA cân nhắc. Thông số lấy từ tài liệu chính thức của hãng; giá là giá niêm yết tham khảo của Roboworld, chưa VAT. Video tắt tiếng, tự phát khi dừng cuộn tại robot đó.

1Lễ tân và dẫn khách

01 robot

Video thực tế

Nova chào và dẫn khách tại văn phòng Roboworld và tại sự kiện.

OrionStar Robotics

GreetingBot Nova

Phương án chính

Chào khách chủ động tại sảnh, hỏi đáp bằng giọng nói, giới thiệu khu nghỉ dưỡng và tự đi thang máy dẫn khách lên tận phòng.

30+ngôn ngữ giao tiếp

12–14 hmỗi lần sạc

14"màn hình Full HD

Kích thước: 558 × 525 × 1.350 mm · 56 kg
Sạc: 4,5 giờ (đế sạc); tự về sạc khi pin dưới 10%
Điều hướng: LiDAR 3D, triển khai không cần dán mốc
Đi thang: Tự gọi thang, dẫn khách lên tận cửa phòng
Mở rộng: Roboworld cấp API/SDK mở để nâng cấp theo yêu cầu riêng của doanh nghiệp (nền tảng AgentOS)
Nhận diện khách: Nhận diện đặc điểm khuôn mặt (giải pháp showroom của hãng); chào đúng tên khách khi kết nối PMS qua API/SDK

Giá Roboworld · thông số OrionStar^[1][18]220.000.000 VNĐ

2Phục vụ nhà hàng (bếp ra bàn)

02 + 01 robot

Video thực tế

BellaBot Pro vận hành tại một nhà hàng ở Việt Nam.

Pudu Robotics

BellaBot Pro

Phương án chính · nhà hàng

Màn hình quảng cáo 18,5 inch hiển thị hình ảnh thương hiệu ERA; gương mặt biểu cảm tạo ấn tượng với khách và trẻ em.

4 khay410 × 500 mm, 10 kg/khay

18,5"màn hình quảng cáo

~30 bànhoặc ~2.000 m² mỗi robot (kinh nghiệm Roboworld)

Kích thước: 570 × 550 × 1.290 mm · 57 kg
Màn hình: 10,1 inch + 18,5 inch quảng cáo
Pin · sạc: 10 giờ (không tải) · 4,5 giờ
Tốc độ: 0,2–1,2 m/s, điều chỉnh được
Lối đi tối thiểu: 65 cm (FAQ hãng ghi 75 cm, nên thiết kế theo 75 cm)
Vượt gờ · dốc: 10 mm · 5°
Lưu ý: Pudu khuyến cáo không dùng robot giao món lỏng nhiệt độ cao như canh, lẩu

Giá Roboworld · thông số Pudu^[2][10]180.000.000 VNĐ

Video hãng

Pudu Robotics

KettyBot Pro

Đề xuất · café, lounge

Thân gọn rộng 435 mm, hợp không gian nhỏ; màn hình lớn để chào khách và giới thiệu dịch vụ.

Kích thước: 435 × 450 × 1.120 mm · 38 kg
Khay: 2 khay 352 × 340 mm + hộp trả bát đĩa
Pin · sạc: 9 giờ · 3,5 giờ
Lối đi · gờ · dốc: 55 cm · 5 mm · 5°

Giá Roboworld · thông số Pudu^[3]150.000.000 VNĐ

Video thực tế

Pudu Robotics

PuduBot 2

Phương án thay thế

Phương án tối ưu chi phí. Khay rộng; có chế độ chạy ổn định giới hạn 0,4 m/s cho món dễ đổ.

Kích thước: 580 × 535 × 1.290 mm · 37–39 kg
Khay: 3 khay 520 × 435 mm · 10 kg/khay
Pin · sạc: 12 giờ · khoảng 3–4 giờ
Lối đi · gờ · dốc: 80 cm · 10 mm · 5°

Giá Roboworld · thông số Pudu^[6]120.000.000 VNĐ

Video thực tế

Pudu Robotics

BellaBot

Phương án thay thế

Tương tự BellaBot Pro nhưng không có màn hình quảng cáo lớn.

Kích thước: 565 × 537 × 1.290 mm · 55 kg
Khay: 4 khay 410 × 510 mm · 10 kg/khay
Pin · sạc: 13 giờ (không tải) · 4,5 giờ
Lối đi · gờ · dốc: 70 cm · 10 mm · 5°

Giá Roboworld · thông số Pudu^[7]160.000.000 VNĐ

3Chở đồ lên phòng

02 robot

Video hãng

Video của Pudu Robotics: robot giao đồ qua cổng an ninh, đi thang máy và tới đúng phòng.

Pudu Robotics

FlashBot Max

Phương án chính

Khoang kín có khóa, tự đi thang máy, giao đồ tới cửa căn hộ. Vận hành tách biệt với robot nhà hàng.

2–4khoang, 10 kg mỗi tầng

9 hpin, sạc 4 giờ

39 tầngtối đa mỗi bộ gọi thang

Kích thước: 538 × 534 × 1.052 mm · 60 kg
Khoang: Đơn 187 × 410 × 280 mm · đôi 380 × 410 × 280 mm
Mở khoang: Mật khẩu, số điện thoại, thẻ NFC
Đi thang: Gọi thang qua đám mây hoặc bộ phần cứng Pudu
Lối đi tối thiểu: 70 cm theo hướng dẫn sử dụng (trang sản phẩm ghi 60 cm)
Vượt gờ · khe · dốc: 20 mm · 35 mm · 8°; hãng khuyến cáo vận hành dốc < 5°, gờ ≤ 10 mm

Giá Roboworld · thông số Pudu^[5][9]250.000.000 VNĐ

4Vệ sinh tự động

02 robot

Video thực tế

CC1 vệ sinh hành lang và tự đi thang tại tòa nhà Sapphire Palace, Hà Nội.

Pudu Robotics

Pudu CC1

Phương án chính

Một robot làm bốn việc: quét, chà sàn, hút thảm, lau bụi. Dùng được trên sàn cứng và thảm lông ngắn; tự sạc, tự cấp và xả nước khi dùng trạm.

4 trong 1quét, chà, hút thảm, lau

700–1.000m² mỗi giờ

< 3 hsạc đầy

Kích thước: 629 × 552 × 695 mm · 75 kg
Pin theo chế độ: Chà 5 h · quét-hút-lau 5 h · hút thảm 4 h · lau êm 9 h
Bồn nước: Nước sạch 15 L · nước thu hồi 15 L
Lối đi · quay đầu: 70 cm · 88 cm
Vượt gờ · khe · dốc: 20 mm · 35 mm · 8°
Độ ồn · chống nước: < 70 dB · IPX4
Thảm: Thảm lông ngắn, cần bộ hút thảm tùy chọn
Lưu ý vận hành: Không làm sạch trên dốc > 3°; ngưỡng cửa ≤ 8 mm khi làm sạch
Đi thang liên tầng: Có, tự đi thang để vệ sinh hành lang các tầng

Giá Roboworld, chưa gồm trạm · thông số Pudu^[4][16]320.000.000 VNĐ

Công suất kinh nghiệm Roboworld: khoảng 3.000–4.000 m²/ngày/robot.

Video hãng

Gausium

Phantas

Phương án thay thế

Robot vệ sinh nhỏ gọn của hãng Gausium: hút, chà, quét, lau bụi; đi được lối hẹp và gầm thấp đến 650 mm.

Kích thước: 540 × 440 × 617 mm · 53 kg
Hiệu suất thực tế: 350–700 m²/giờ
Thời gian chạy: Chà 4,5 h · hút 4,5 h · quét 6 h · lau bụi 10 h; sạc khoảng 2 giờ
Lối đi · dốc: 650 mm rộng, 650 mm cao · 5°
Trạm · đi thang: Trạm tự sạc và quản lý nước (tùy chọn); đi thang qua IoT hoặc API mở

Giá Roboworld, chưa gồm trạm · thông số Gausium^[8][15]250.000.000 VNĐ

06

Yêu cầu hạ tầng cho đơn vị thiết kế

Phần này dành cho đội thiết kế và xây dựng. Nguyên tắc: tại mỗi khu vực, áp dụng giới hạn khắt khe nhất của các robot hoạt động trong khu đó. Thông số robot lấy từ tài liệu hãng [1]–[18]; các yêu cầu như cửa thang ≥ 80 cm, chiều dài ram, vị trí trạm là khuyến nghị thiết kế của Roboworld dựa trên các thông số đó.

6.1 · Tiêu chuẩn mặt sàn theo từng robot

Trả lời câu hỏi 1

Robot	Lối đi tối thiểu	Quay đầu tối thiểu	Vượt gờ tối đa	Khe hở tối đa	Dốc tối đa	Bề mặt · thảm
GreetingBot Nova	—	—	—	—	—	Trong nhà
BellaBot Pro	65 cm (FAQ hãng ghi 75 cm)	65 cm	10 mm	—	5°	Trong nhà, sàn phẳng và nhẵn
BellaBot	70 cm	65 cm	10 mm	—	5°	Trong nhà, sàn phẳng và nhẵn
KettyBot Pro	55 cm	—	5 mm	—	5°	Trong nhà
PuduBot 2	80 cm	—	10 mm	15 mm	5°	Trong nhà
FlashBot Max	70 cm (trang sản phẩm ghi 60 cm)	—	20 mm (khuyến cáo vận hành ≤ 10 mm)	35 mm	8° (khuyến cáo vận hành < 5°)	Trong nhà
CC1	70 cm	88 cm	20 mm khi di chuyển; ≤ 8 mm khi làm sạch	35 mm	8° khi di chuyển; không làm sạch trên dốc > 3°	Đá mài, đá hoa, gạch, epoxy, đá nhân tạo, thảm lông ngắn (cần bộ hút thảm tùy chọn); chiều cao thông qua ≥ 76 cm
Phantas	65 cm (cao thông qua 65 cm)	—	—	—	5°	Thảm lông ngắn và sàn cứng

Ô “—”: tài liệu hãng không nêu riêng thông số này; khi thiết kế áp dụng giới hạn chặt nhất của các robot cùng khu (mục 6.2). Quy đổi độ dốc: 5° ≈ 8,7% (1:11,4); 8° ≈ 14,1% (1:7,1). Thông số mặt sàn và thảm của từng robot lấy từ catalogue hãng^{[1]–[8][16][17]}. Khi tài liệu hãng có nhiều con số khác nhau, Roboworld chọn con số chặt hơn để thiết kế.

Lưu ý món nước: Pudu khuyến cáo không dùng robot giao món lỏng nhiệt độ cao như canh, lẩu^[10]. Roboworld đề xuất robot nhận món khô, đồ uống, tráng miệng và thu hồi bát đĩa; nhân viên phục vụ món nước nóng. Để khay ổn định, lộ trình bếp ra bàn nên không có gờ, không có ram và không có rãnh thoát nước cắt ngang.

6.2 · Yêu cầu theo khu vực trên bản vẽ ERA

Dùng ngay cho bản vẽ

Khu vực	Robot hoạt động	Yêu cầu thiết kế
Bếp → Nhà hàng	BellaBot Pro · CC1	Đồng cốt sàn bếp và nhà hàng. Bản vẽ hiện ghi FFL −1.850 và −2.200, chênh 350 mm. Nếu bắt buộc có ram, độ dốc ≤ 5° (ram dài ≥ 4,0 m), mặt ram phẳng, không gờ hai đầu. Lối đi chính cho robot giữa các dãy bàn ≥ 80 cm, đáp ứng cả BellaBot Pro (cấu hình A) và PuduBot 2 (cấu hình B), vẫn còn khi khách kéo ghế ra. Ở lối đi chung với robot vệ sinh, quay đầu ≥ 88 cm. Nẹp chuyển vật liệu ≤ 10 mm và vát mép. Nếu dùng KettyBot Pro trong khu này thì ≤ 5 mm. Cửa giữa bếp và nhà hàng: ô mở không cánh hoặc cửa tự động, vì robot không tự đẩy cửa. Bố trí quầy pass (điểm ra món) cho robot nhận món, kèm hốc đỗ đế sạc gần đó.
Phòng tiệc	BellaBot Pro (khi có tiệc) · CC1	Bản vẽ có ram 12% (≈ 6,8°) phía đông phòng tiệc, vượt giới hạn 5° của robot phục vụ. Nếu muốn robot phục vụ tiệc từ bếp, cần ram ≤ 5° hoặc lối đi đồng cốt khác. CC1 đi qua được dốc 8° (≈ 14%) nhưng không làm sạch trên dốc > 3°, nên mặt ram 12% vẫn cần lau thủ công. Nếu chọn cấu hình B (Phantas, dốc tối đa 5°), robot vệ sinh không đi qua được ram 12%; cần lộ trình có dốc ≤ 5°.
Sảnh, tiền sảnh, lễ tân	Nova · FlashBot Max · CC1	Sàn cứng liền mạch. Lộ trình từ quầy lễ tân tới sảnh căn hộ 1 không có bậc; bản vẽ đang ghi lệch cốt −1.100 và −1.150, cần nối bằng mặt dốc thoải thay cho bậc. Thảm trang trí ở sảnh nên là thảm lông ngắn có nẹp vát. Không đặt thảm rời trên lộ trình robot. Vách kính, gương, bề mặt đen bóng sát sàn trên lộ trình cần dải dán nhận diện: cao 20–26 cm theo hướng dẫn FlashBot^[17], 14–22 cm theo hướng dẫn CC1^[16]. Mép cầu thang và mép dốc xuống cần lan can hoặc rào chắn. Bố trí hốc đế sạc cho Nova gần quầy lễ tân và cho FlashBot Max tại phòng hành lý.
Hành lang tầng căn hộ	Nova · FlashBot Max · CC1	Hành lang trên bản vẽ khoảng 2.000 mm, đáp ứng lối đi 70 cm và quay đầu 88 cm. Thảm hành lang dùng loại lông ngắn để CC1 hút được. Nẹp chuyển tiếp ≤ 8 mm tại khu robot làm sạch, ≤ 10 mm ở vị trí khác (theo khuyến cáo vận hành của FlashBot Max). Nova và FlashBot Max đi chung hành lang: dốc < 5°, thảm dán liền, không trải thảm rời. Cửa ngăn cháy trên lộ trình robot: dùng cơ cấu giữ cửa mở (nam châm điện), tự đóng khi có báo cháy.
Sảnh thang và cabin	FlashBot Max · Nova · CC1	Khe hở và chênh cao giữa sàn cabin với sàn tầng nằm trong giới hạn của robot: khe ≤ 35 mm, chênh ≤ 10 mm (theo khuyến cáo vận hành của FlashBot Max). Có sóng Wi-Fi hoặc 4G trong cabin và tại sảnh thang mọi tầng. Chọn phương án gọi thang: giải pháp đám mây (cần hãng thang mở kết nối) hoặc bộ phần cứng Pudu gắn nóc cabin, mỗi thang robot dùng một bộ. Ghi vào hồ sơ mời thầu thang máy: nhà thầu cho phép và phối hợp kết nối robot, cung cấp API hoặc giao diện đấu nối. Cửa cabin và cửa tầng của các thang robot sử dụng: chiều rộng thông thủy ≥ 80 cm. Thang kiểm soát bằng thẻ tầng, thẻ cư dân hoặc thẻ master: robot vẫn đi được; Roboworld phối hợp nhà thầu thang và đơn vị kiểm soát ra vào để cấp quyền tầng cho robot.
Phòng phụ trợ buồng phòng · HK room	CC1 (trạm) · FlashBot Max (chờ)	Ổ cắm điện riêng cho trạm sạc (robot dùng nguồn vào AC 100–240 V^[4][5]). Trạm cấp/xả nước của CC1: nước cấp áp lực 0,1–0,6 MPa, ống xả cao không quá 0,5 m, khoảng trống 2 m phía trước trạm, không đặt cạnh kính hoặc gương^[4]. Nên làm mặt sàn chống thấm tại vị trí trạm. Đế sạc cách nhau ≥ 35 cm, cách tường sau 15 cm, cách tường bên 35 cm^[12]. Kích thước hốc đặt trạm: Roboworld cung cấp theo cấu hình trạm ERA chọn.

6.3 · Yêu cầu hạ tầng theo nhóm robot

Bảng tổng hợp

Hạng mục	Lễ tân · Nova	Nhà hàng · BellaBot Pro	Chở đồ · FlashBot Max	Vệ sinh · CC1
Sàn	Sàn cứng liền mạch, không bậc; theo giới hạn gờ và dốc của khu sảnh, hành lang (mục 6.2)	Phẳng, nhẵn; gờ ≤ 10 mm; dốc ≤ 5°	Gờ ≤ 20 mm; khe ≤ 35 mm; dốc ≤ 8° (hãng khuyến cáo < 5°, gờ ≤ 10 mm)	Gờ ≤ 20 mm (≤ 8 mm khi làm sạch); khe ≤ 35 mm; dốc ≤ 8°, không làm sạch trên dốc > 3°
Lối đi	Theo lối đi khu sảnh và hành lang (mục 6.2)	≥ 75 cm (theo FAQ hãng); quay đầu ≥ 65 cm	≥ 70 cm	≥ 70 cm; quay đầu ≥ 88 cm; cao thông qua ≥ 76 cm
Thảm	Hạn chế thảm trên lộ trình; nếu có, dùng thảm lông ngắn có nẹp vát	Không trải thảm trên lộ trình bếp ra bàn	Hạn chế thảm; nếu có, dùng thảm lông ngắn có nẹp vát	Thảm lông ngắn (cần bộ hút thảm tùy chọn)
Thang máy	Có: tự gọi thang, dẫn khách lên tận phòng; cửa thang thông thủy ≥ 80 cm	Không dùng (hoạt động tại tầng 1)	Bắt buộc: kết nối gọi thang, sóng trong cabin; cửa thang thông thủy ≥ 80 cm	Có: tự đi thang để vệ sinh hành lang các tầng; cửa thang thông thủy ≥ 80 cm
Wi-Fi	Wi-Fi 2,4/5 GHz hoặc 4G	Wi-Fi 2,4/5 GHz hoặc 4G	Wi-Fi 2,4/5 GHz hoặc 4G; phủ cả cabin và sảnh thang	Wi-Fi, 4G, Bluetooth
Trạm sạc	Đế sạc gần quầy lễ tân; tự về sạc khi pin dưới 10%	Đế sạc gần quầy pass của bếp	Đế sạc tại phòng hành lý tầng 1	Trạm sạc và trạm nước tại phòng phụ trợ buồng phòng hoặc kho vệ sinh
Cấp–thoát nước	Không cần	Không cần	Không cần	Đầu cấp nước và thoát sàn tại trạm (nếu chọn trạm tự cấp/xả)

07

Tích hợp hệ thống

Robot phát huy hết giá trị khi được nối với thang máy, điện thoại phòng và phần mềm quản lý của ERA. Mục này trả lời các câu hỏi 2, 3, 4 và 5.

7.1 · Thang máy

Câu hỏi 2

Robot tự gọi và đi thang

Ba robot tự gọi thang, vào cabin, chọn tầng và ra đúng tầng: FlashBot Max (chở đồ), Nova (dẫn khách lên phòng) và CC1 (vệ sinh hành lang các tầng). Robot đi được cả thang kiểm soát bằng thẻ tầng, thẻ cư dân hoặc thẻ master. Nova kết nối thang theo giải pháp gọi thang của OrionStar; Roboworld chốt phương án cùng nhà thầu thang ở bước thiết kế giải pháp. Với robot Pudu có hai cách kết nối thang^[5][9]:

Gọi thang qua đám mây: không cần sửa thang, kết nối qua nền tảng của hãng thang. Pudu nêu tương thích với các hãng lớn như KONE và OTIS. Năm 2023 Pudu đã thử nghiệm với Nippon Otis qua Otis Integrated Dispatch API^[14].
Bộ phần cứng của Pudu: hộp điều khiển gắn nóc cabin (có SIM 4G, Wi-Fi, Bluetooth, LoRa), bảng nút, đầu đọc RFID và thẻ định vị tầng. Mỗi bộ dùng cho một thang, tối đa 39 tầng. Việc lắp đặt do kỹ thuật viên được hãng thang chứng nhận thực hiện.

Đề xuất cho ERA

Robot chở đồ và robot vệ sinh dùng một thang chỉ định ở mỗi cụm (ví dụ thang phục vụ SL/FL-01 tại sảnh căn hộ 1 và một thang trong nhóm PL-07…10), để không chen cabin với khách. Nova đi thang khách cùng khách lưu trú; các thang khách Nova sử dụng cũng nằm trong phạm vi kết nối robot của hồ sơ mời thầu thang máy.
Đưa yêu cầu "cho phép kết nối robot, cung cấp API hoặc giao diện đấu nối" vào hồ sơ mời thầu thang máy ngay từ bây giờ.
Cửa cabin và cửa tầng của các thang robot sử dụng: chiều rộng thông thủy ≥ 80 cm.
Với thang kiểm soát bằng thẻ, Roboworld phối hợp nhà thầu thang và đơn vị kiểm soát ra vào để cấp quyền tầng cho robot.

7.2 · Nhận diện phòng

Câu hỏi 3

Lập bản đồ tại công trình

Kỹ sư Roboworld cho robot quét bản đồ từng tầng sau khi hoàn thiện sàn và nội thất. Robot định vị bằng SLAM laser kết hợp thị giác, không cần dán mốc trên sàn.

Gắn sẵn điểm đến

Mỗi cửa căn hộ được gắn một điểm đến theo số phòng của ERA. Điểm thang máy, điểm chờ và đế sạc được gắn trên cùng bản đồ. Lễ tân chỉ cần chọn số phòng.

Cập nhật khi thay đổi

Khi ERA đổi số phòng, gộp căn hoặc thay nội thất, Roboworld cập nhật lại bản đồ và điểm đến.

7.3 · Mở khoang đồ và báo khách tại phòng

Câu hỏi 4

Nội dung	Khả năng	Triển khai cho ERA
Cách mở khoang	Mật khẩu, xác thực số điện thoại hoặc thẻ NFC^[5]. Hãng không công bố mở bằng vân tay hay khuôn mặt cho FlashBot Max.	Dùng mã riêng cho từng lượt giao hoặc xác thực số điện thoại khách đã đăng ký khi nhận phòng. Không dùng một mật khẩu cố định cho mọi phòng.
Gọi điện phòng	Có phụ kiện hệ thống điện thoại tùy chọn: robot tự gọi khi tới nơi, có cài đặt gọi lại^[17].	Phương án bổ sung cho thông báo qua số điện thoại, không gây ồn hành lang; dùng khi tổng đài của ERA tương thích (ERA cho biết loại tổng đài analog hay IP).
Âm thanh tại cửa	Robot phát lời nhắc bằng giọng nói khi tới nơi.	Đặt âm lượng thấp, chỉ là lời nhắc phụ, để không làm phiền căn đối diện.
Báo khách qua số điện thoại	FlashBot được hỗ trợ tích hợp ứng dụng: khi robot tới từng phòng, hệ thống gửi thông báo cho khách qua số điện thoại. Nền tảng mở của Pudu (Cloud API, webhook) hỗ trợ tích hợp PMS khách sạn^[11].	Kỹ thuật Roboworld và ERA làm việc chi tiết phương án tích hợp (ứng dụng, tổng đài, PMS) trong giai đoạn triển khai.

7.4 · Lễ tân Nova kết nối PMS/BMS

Câu hỏi 5

Nâng cấp Nova theo yêu cầu của ERA

Roboworld cấp bộ API/SDK mở để nâng cấp Nova theo yêu cầu riêng của doanh nghiệp, trên nền tảng AgentOS của OrionStar^[1].
Với ERA: kết nối PMS lấy danh sách khách đặt trước, chào đúng tên, hiện thông tin lưu trú, dẫn khách lên phòng và tự xóa dữ liệu khi trả phòng.
Nova nhận diện đặc điểm khuôn mặt khách; nhận diện tự động từng khách được thực hiện khi tích hợp với hệ thống của doanh nghiệp^[18].

Yêu cầu bảo mật và cấp quyền đề xuất

Khách đồng ý trước khi đăng ký khuôn mặt; khách không đồng ý vẫn được Nova chào chung.
Chỉ lấy dữ liệu tối thiểu: tên hiển thị, số phòng, ngày đến và đi.
Tài khoản tích hợp PMS chỉ có quyền đọc; mạng robot tách VLAN riêng; kết nối mã hóa; có nhật ký truy cập.
Tự xóa dữ liệu khi trả phòng, phù hợp nguyên tắc lưu trữ tối thiểu theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 và văn bản hướng dẫn hiện hành.
ERA cấp: tên và tài liệu API của PMS, tài khoản chỉ đọc, đầu mối IT, chính sách lưu trữ dữ liệu.

7.5 · Ứng dụng quản lý và mạng

Vận hành hằng ngày

Theo dõi và gọi robot

Ứng dụng Pudu Link cho biết vị trí, trạng thái và cho phép gọi robot. Nhiều robot dùng chung bản đồ để tự phối hợp, tránh nhau^[5][12].

Mạng không dây

Robot Pudu dùng Wi-Fi 2,4 GHz và 5 GHz. FlashBot Max ưu tiên Wi-Fi và tự chuyển sang 4G khi sóng yếu. Bộ gọi thang có SIM 4G và LoRa riêng^[5][9].

Đào tạo và hỗ trợ

Roboworld cài đặt kịch bản, thiết kế nhận diện thương hiệu ERA trên robot, đào tạo nhân viên vận hành và hỗ trợ kỹ thuật xuyên suốt quá trình sử dụng.

08

Dự án tham chiếu

Câu hỏi 9. Các dự án Roboworld đã triển khai với robot phục vụ và robot vệ sinh cùng dòng đề xuất cho ERA. Số liệu trích từ bài dự án và bài báo đăng trên roboworld.com.vn.

Phục vụ nhà hàng · F&B

Tập đoàn Golden Gate

Chuỗi Manwah, Kichi-Kichi, GoGi House

150+robot BellaBot và BellaBot Pro đang vận hành

Triển khai từ năm 2025 qua nhiều đợt tại miền Bắc và miền Nam, sau đó nhân rộng ra hệ thống 3 miền; kèm robot vệ sinh cho khu vực nhà hàng.
Ước tính giảm 20–30% khối lượng công việc bưng bê, rút ngắn thời gian chờ món.
Roboworld làm trọn gói: khảo sát mặt bằng, lập bản đồ, đào tạo nhân viên, bảo hành và bảo trì định kỳ.

Xem bài dự án trên roboworld.com.vn →

Phục vụ nhà hàng · BellaBot Pro

Bánh tráng Phú Cường

Cơ sở 12, Thiên Sơn Plaza, Nam Từ Liêm, Hà Nội

2.795nhiệm vụ trong 11 ngày đầu (26/6–6/7/2025)

4 robot BellaBot Pro chạy tổng cộng 112,84 km, 117,57 giờ vận hành trong 11 ngày.
67% khách tham gia khảo sát hài lòng.

Xem bài dự án trên roboworld.com.vn →

Vệ sinh tự động · CC1

Nestlé Việt Nam

Nhà máy sản xuất

CC1kèm trạm sạc tự động

Robot chà rửa và làm khô sàn theo lộ trình lập sẵn, tự vận hành không cần giám sát.
Nhật ký vận hành được ghi đầy đủ trên ứng dụng.

Xem bài dự án trên roboworld.com.vn →

Vệ sinh tự động · CC1

Toshiba Asia

Nhà máy Sản phẩm Công nghiệp Toshiba Asia

2025 → 2026chạy thử rồi đầu tư sở hữu robot CC1

Năm 2025 thuê robot vệ sinh MT1 và CC1 chạy thử, theo dõi diện tích làm sạch, độ ổn định và chi phí vận hành.
Năm 2026 quyết định đầu tư sở hữu robot CC1 cùng trạm sạc.

Xem bài dự án trên roboworld.com.vn →

Báo chí đưa tin

Tạp chí Phụ nữ Mới

KettyBot Pro phục vụ bữa sáng trên "Đoàn tàu Bạch Mai"

Sáng 26/6/2026, robot do Roboworld triển khai mang bữa sáng tới tận chỗ ngồi cho y bác sĩ Bệnh viện Bạch Mai trên tàu từ ga Hà Nội đi cơ sở Ninh Bình, di chuyển ổn định trong toa tàu chật và rung lắc.

Đọc bài →

Báo 24h

BellaBot Pro "chú Cuội" tại nhà hàng Lách Ca Lách Cách

Dịp Trung thu, robot BellaBot Pro của Roboworld phục vụ khách tại nhà hàng Lách Ca Lách Cách, cơ sở Lotte Mall Tây Hồ, kể câu chuyện văn hóa truyền thống bằng công nghệ.

Đọc bài →

Ứng dụng quốc tế được hãng công bố

Khách sạn · Áo

Parkhotel Eisenstadt

Pudu công bố FlashBot nằm trong nhóm robot triển khai tại khách sạn^[13].

Thang máy · Nhật Bản

Pudu và Nippon Otis

Năm 2023 hai bên thử nghiệm robot đi thang qua Otis Integrated Dispatch API^[14].

Vệ sinh liên tầng

Gausium · Đại học Hàng hải Thượng Hải

Gausium công bố robot vệ sinh hoạt động liên tầng qua phần cứng IoT hoặc API mở^[15].

09

Chi phí, bảo hành và bảo trì

Giá tính bằng VNĐ cho mỗi robot. Đây là giá niêm yết tham khảo, chưa gồm VAT và chưa áp dụng ưu đãi. Roboworld gửi báo giá chính thức sau khi khảo sát và chốt cấu hình.

Bảng giá tham khảo theo dòng robot

Nhóm	Model	Giá tham khảo
Lễ tân	GreetingBot Nova (OrionStar)	220.000.000 VNĐ
Phục vụ	BellaBot Pro (Pudu)	180.000.000 VNĐ
Phục vụ	BellaBot (Pudu)	160.000.000 VNĐ
Phục vụ	KettyBot Pro (Pudu)	150.000.000 VNĐ
Phục vụ	PuduBot 2 (Pudu)	120.000.000 VNĐ
Chở đồ	FlashBot Max (Pudu)	250.000.000 VNĐ
Vệ sinh	CC1 (Pudu), chưa gồm trạm	320.000.000 VNĐ
Vệ sinh	Phantas (Gausium), chưa gồm trạm	250.000.000 VNĐ

Robot vệ sinh có nhiều tùy chọn trạm sạc và trạm cấp/xả nước. ERA chọn cấu hình trạm sau khi chốt vị trí đặt trạm, Roboworld báo giá riêng phần này.

Hai cấu hình để ERA so sánh

Hạng mục	A · Đề xuất	B · Tối ưu chi phí
Lễ tân	1 Nova · 220.000.000 VNĐ	1 Nova · 220.000.000 VNĐ
Nhà hàng	2 BellaBot Pro · 360.000.000 VNĐ	2 PuduBot 2 · 240.000.000 VNĐ
Café · lounge	1 KettyBot Pro · 150.000.000 VNĐ	1 KettyBot Pro · 150.000.000 VNĐ
Chở đồ	2 FlashBot Max · 500.000.000 VNĐ	2 FlashBot Max · 500.000.000 VNĐ
Vệ sinh	2 CC1 · 640.000.000 VNĐ	2 Phantas · 500.000.000 VNĐ

Số lượng ước tính sơ bộ theo bản vẽ TKCS, sẽ chốt sau khảo sát và khi có số bàn nhà hàng, số căn hộ, lưu lượng giao đồ giờ cao điểm. Giá chưa gồm VAT, trạm của robot vệ sinh, module gọi thang và phần phát triển tích hợp PMS. Ưu đãi (nếu có) và điều khoản thương mại thể hiện trong báo giá chính thức.

Bảo hành, bảo trì, linh kiện và giao hàng

Bảo hành

12 tháng theo chính sách bảo hành của Roboworld và hãng.

Bảo trì mở rộng

Gói 4 năm tùy chọn, nối tiếp sau thời gian bảo hành.

Linh kiện

Có sẵn linh kiện và vật tư tiêu hao như chổi, khay, bộ lau.

Giao hàng

15–30 ngày sau khi đặt hàng, tùy thời gian thông quan.

10

Lộ trình triển khai

Mốc vận hành dự kiến là nửa cuối năm 2027. Bước 1 và 2 cần làm ngay, vì chúng ảnh hưởng tới bản vẽ đang triển khai.

T10–T11/2026Khảo sát mặt bằngRoboworld làm việc với đội thiết kế, chốt yêu cầu sàn, thang máy, trạm sạc, điểm nước, Wi-Fi vào bản vẽ.
Song song thiết kế kỹ thuậtThiết kế giải phápChốt số lượng robot, vị trí trạm, phương án gọi thang với hãng thang, phương án tích hợp PMS và tổng đài.
Theo ngày khai trươngKý hợp đồngChốt cấu hình, báo giá chính thức, điều khoản bảo hành và bảo trì.
15–30 ngàyGiao hàngTính từ ngày đặt hàng, tùy thời gian thông quan.
Sau hoàn thiệnLắp đặt, tích hợpQuét bản đồ, gắn điểm phòng và bàn, lắp module gọi thang, kết nối PMS và tổng đài, chạy thử.
Dự kiến H2/2027Vận hànhĐào tạo nhân viên, vận hành thử cùng ERA, nghiệm thu và vận hành chính thức.

Điều kiện để bắt đầu bước 5: sàn và thảm đã hoàn thiện, thang máy đã nghiệm thu, Wi-Fi phủ sóng ổn định, nội thất đã vào vị trí.

11

Thông tin cần ERA Vietnam cung cấp

Để Roboworld chốt cấu hình, số lượng và báo giá chính thức.

Mặt bằng phân khu chi tiếtMặt bằng nội thất nhà hàng (số bàn, lối đi), sảnh, café, lounge, hành lang các tầng; bản vẽ kỹ thuật khi có.
Hệ thống quản lý khách sạnTên phần mềm PMS dự kiến và nhà cung cấp, có API mở hay không; hệ thống BMS; tổng đài điện thoại (analog hay IP).
Hãng thang máyHãng, model, số thang mỗi cụm, kích thước cabin và cửa; hệ thống kiểm soát thang bằng thẻ và đơn vị cung cấp.
Vật liệu sàn và thảmLoại sàn từng khu; loại thảm, chiều cao lông thảm; chi tiết nẹp chuyển tiếp giữa sàn cứng và thảm.
Thiết kế mạng Wi-FiNhà cung cấp, vùng phủ sóng; có phủ sóng trong cabin thang và sảnh thang các tầng hay không.
Mô hình vận hànhSố căn hộ đưa vào khai thác, loại đồ cần giao lên phòng (đồ ăn, tiện ích, đồ giặt), giờ cao điểm.
Thời điểm triển khaiNgày dự kiến khai trương, ngày bàn giao từng khu để lên kế hoạch lắp đặt.
Đầu mối phối hợpĐầu mối kỹ thuật của đơn vị thiết kế, cơ điện và nhà thầu thang máy.

Nguồn thông số kỹ thuật

OrionStar · GreetingBot Nova: en.orionstar.com/nova.html; AgentOS: en.orionstar.com/agentos.html
Pudu · BellaBot Pro: pudurobotics.com/en/products/bellabotpro; tài liệu: academy.pudutech.com/en/docs/bei-la-Pro-jian-jie
Pudu · KettyBot Pro: academy.pudutech.com/en/docs/chan-pin-jian-jie-hu-lu-pro
Pudu · CC1: pudurobotics.com/en/products/puduCC1; tài liệu: academy.pudutech.com/en/docs/chan-pin-jian-jie-url0; trạm: academy.pudutech.com/en/docs/CC1-gong-zuo-zhan-xuan-pei-chan-pin-jian-jie-D6ZU
Pudu · FlashBot Max: pudurobotics.com/en/products/flashbot-new; hướng dẫn sử dụng: academy.pudutech.com/en/docs/Flashbot-Max-User-Operation-Guide-V1-0250306
Pudu · PuduBot 2: pudurobotics.com/en/products/pudubot2; tài liệu: academy.pudutech.com/en/docs/huan-le-song-2-chan-pin-jian-jie
Pudu · BellaBot: pudurobotics.com/en/products/bellabot; catalogue hãng (bản tiếng Việt do Roboworld biên dịch)
Gausium · Phantas: gausium.com/specs/phantas; gausium.com/products/phantas
Pudu · Hệ thống gọi thang IoT (HECS01): academy.pudutech.com/en/docs/Elevator-IoT-System-2025-…
Pudu · Lưu ý sử dụng và bảo dưỡng robot (PD-Tech-016): academy.pudutech.com/en/docs/ji-qi-ren-shi-yong-zhu-yi-shi-xiang-ji-bao-yang-wei-hu
Pudu Open Platform: open.pudutech.com/en
Pudu · Câu hỏi thường gặp: academy.pudutech.com/en/docs/FAQ-acuP
Pudu · Parkhotel Eisenstadt: pudurobotics.com/en/case-studies/pudu-parkhotel-austria
Pudu · Tin thử nghiệm với Nippon Otis (31/08/2023): pudurobotics.com/about/news/64f0020213fc2f0044330edb
Gausium · Công nghệ và dự án: gausium.com/technology; gausium.com/case/shanghai-maritime-university
Pudu · CC1 Operation Guide V6: academy.pudutech.com/en/docs/PUDU-CC1-Operation-Guide-V6
Pudu · FlashBot hướng dẫn nhanh: academy.pudutech.com/en/docs/kuai-su-shi-yong-pRae
OrionStar · Smart Showroom: us.orionstar.com/exhibition-hall.html

Thông số kỹ thuật lấy từ tài liệu chính thức của hãng tại thời điểm lập báo cáo; hãng có thể cập nhật sản phẩm. Số liệu công suất thực tế ghi rõ là "kinh nghiệm triển khai của Roboworld".

Hệ sinh thái robot dịch vụ cho Condotel Costamigo Phan Thiết

Tóm tắt điều hành

Ba việc nên chốt ngay trong bản vẽ thiết kế

1. Sàn liền mạch giữa bếp và nhà hàng

2. Thang máy sẵn sàng cho robot

3. Điểm đặt trạm sạc và trạm nước

Trả lời nhanh 9 câu hỏi của ERA

Hiểu nhu cầu của ERA Vietnam

Điều ERA coi trọng

Đọc từ bản vẽ TKCS 03/2026

Bốn nhóm robot và vai trò

Lễ tân và dẫn khách

Phục vụ nhà hàng

Chở đồ lên phòng

Vệ sinh tự động

Kịch bản vận hành theo 4 nhóm

Khách tới → lễ tân → thang máy → phòng

Bếp → bàn ăn

Chở đồ → cửa phòng

Lịch vệ sinh mẫu trong 24 giờ

Mô phỏng robot trên mặt bằng ERA

Tầng 1 · Sảnh, nhà hàng, tiện ích

Tầng căn hộ điển hình (3–11) · Dẫn khách, chở đồ, vệ sinh hành lang

Đề xuất robot theo nhóm

1Lễ tân và dẫn khách

2Phục vụ nhà hàng (bếp ra bàn)

3Chở đồ lên phòng

4Vệ sinh tự động

Yêu cầu hạ tầng cho đơn vị thiết kế

6.1 · Tiêu chuẩn mặt sàn theo từng robot

6.2 · Yêu cầu theo khu vực trên bản vẽ ERA

6.3 · Yêu cầu hạ tầng theo nhóm robot

Tích hợp hệ thống

7.1 · Thang máy

Robot tự gọi và đi thang

Đề xuất cho ERA

7.2 · Nhận diện phòng

Lập bản đồ tại công trình

Gắn sẵn điểm đến

Cập nhật khi thay đổi

7.3 · Mở khoang đồ và báo khách tại phòng

7.4 · Lễ tân Nova kết nối PMS/BMS

Nâng cấp Nova theo yêu cầu của ERA

Yêu cầu bảo mật và cấp quyền đề xuất

7.5 · Ứng dụng quản lý và mạng

Theo dõi và gọi robot

Mạng không dây

Đào tạo và hỗ trợ

Dự án tham chiếu

Tập đoàn Golden Gate

Bánh tráng Phú Cường

Nestlé Việt Nam

Toshiba Asia

Báo chí đưa tin

KettyBot Pro phục vụ bữa sáng trên "Đoàn tàu Bạch Mai"

BellaBot Pro "chú Cuội" tại nhà hàng Lách Ca Lách Cách

Ứng dụng quốc tế được hãng công bố

Parkhotel Eisenstadt

Pudu và Nippon Otis

Gausium · Đại học Hàng hải Thượng Hải

Chi phí, bảo hành và bảo trì

Bảng giá tham khảo theo dòng robot

Hai cấu hình để ERA so sánh

Bảo hành, bảo trì, linh kiện và giao hàng

Lộ trình triển khai

Thông tin cần ERA Vietnam cung cấp

Công ty Cổ phần Tập đoàn Roboworld

Liên hệ

Hà Nội

Đà Nẵng

TP. Hồ Chí Minh

Nguồn thông số kỹ thuật